Die Verweildauer im Krankenhaus wird kürzer. Chronische Erkrankungen nehmen zu. Behandlungen und Therapien werden komplexer. In immer kürzerer Zeit sollen Patienten medizinische, medizintechnische und pflegerische Zusammenhänge verstehen und akzeptieren. Infolgedessen wächst ihr Bedarf an Information, Beratung und Schulung. Ärzten und Pflegekräften auf den Stationen fehlt hierfür oft Zeit und Raum.
Am Universitätsklinikum Schleswig-Holstein (UK S-H) Campus Lübeck wurde daher jetzt das Patienteninformationszentrum (PIZ) eröffnet. Das PIZ ist ein Ort, an dem speziell geschulte Pflegekräfte Patienten, Angehörigen und interessierten Bürgern für alle Fragen rund um die Themen Gesundheit und Krankheit zur Verfügung stehen. Es verfügt über eine Präsenzbibliothek mit laiengerechter Literatur, einen Internetzugang sowie die Möglichkeit einer individuellen Beratung. Unter kompetenter Anleitung können sich Interessierte Fachinformationen mit Hilfe der Bibliothek und des Internets selbst erarbeiten.
In enger Absprache mit den verschiedenene Abteilungen des Campus Lübeck werden darüber hinaus durch Schulungen pflegerische Techniken und Fertigkeiten im Umgang mit Hilfsmitteln oder krankheitsspezifische Maßnahmen vermittelt.
Diese innovative Dienstleistung unterstützt und entlastet die Kliniken, und ergänzt ihre bereits bestehenden Angebote. Insbesondere soll das PIZ als Netzwerk dienen, welches Leistungen des UK S-H und anderer Gesundheitsanbieter wie Beratungsstellen, Selbsthilfegruppen, Krankenkassen und niedergelassene Ärzte miteinander verknüpft.

Foto: Silke Köhler (li.) und Beke Jacobs stehen den Patienten im neuen PIZ am Campus Lübeck als Ansprechpartnerinnen zur Verfügung.
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