Anregungen + Reklamationen

Wir versuchen jederzeit unsere Leistungen auf dem aktuellen Stand der Wissenschaft und Technik zu halten und uns an ihren Bedürfnissen zu orientieren. Sollten sie einmal nicht zufrieden sein, oder Anregungen für uns haben, senden sie bitte eine E-Mail mit ihrem Anliegen an folgende Adresse: sekretariat.mikrobiologie@uksh.de. Sie erhalten in der Regel innerhalb einer Woche eine Bestätigung über den Eingang ihrer E-Mail.  

Alle Rückmeldungen werden entsprechend ihrer Dringlichkeit bearbeitet und finden Eingang in unser Qualitätsmanagement.

Bei dringenden Anliegen, die Patientenproben betreffen, wenden sie sich bitte telefonisch an die unter Öffnungszeiten angegebenen Telefonnummern der jeweiligen Laborstandorte.