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Häufige Fragen und Antworten (FAQ)

Was ist das Mein UKSH?

Das Patientenportal Mein UKSH begleitet Sie digital vor, während und nach Ihrer Behandlung am UKSH und im ZIP. So haben Sie wichtige Informationen und Services rund um Ihre Behandlung bequem online zur Hand.

Das Mein UKSH bietet einen Online-Terminservice, die Einsicht und Verwaltung von Aufgabenmanagement, sowie die Einsicht und Übermittlung von radiologischen Bildern.

Wann wird der Zugang zum Patientenportal Mein UKSH wieder möglich sein?

Die Seite befindet sich in der Überarbeitung, in dieser Zeit ist das Patientenportal nicht für Sie verfügbar. Im Anschluss wartet eine neue Version des Patientenportals Mein UKSH auf Sie.

Sie können sich ab dem 24.09.2026 12 Uhr wie gewohnt im Patientenportal Mein UKSH einloggen.

Benötige ich neue Zugangsdaten?

Sie können Ihre bekannten Zugangsdaten weiterhin verwenden und sich mit diesen in der neuen Version des Mein UKSH ab dem 24.09.2026 um 12 Uhr einloggen.

Welche Informationen werden im Mein UKSH bereitgestellt?

Im Patientenportal Mein UKSH werden den Patientinnen und Patienten folgende Informationen bereitgestellt:

  • Terminübersicht

  • Ärztliche Dokumente
    Ambulanzbriefe, Entlassbriefe -> nach abschließender ärztlicher Signierung

  • Elektronische Medikationspläne

  • Laborbefunde – mit einem zeitlichen Versatz

  • Radiologische Bilder

  • Behandlungsrelevante Verträge

  • Wegeleitung am UKSH

Was sollte ich beachten, wenn ich mich an die Serviceadresse service.meinuksh@uksh.de wende?

Sie haben Fragen zu Ihrem Patientenportal Mein UKSH? Wir helfen Ihnen gerne weiter. Schreiben Sie uns eine E-Mail an service.meinuksh@uksh.de

Um Ihre Anfrage eindeutig zuordnen und Sie sicher authentifizieren zu können, teilen Sie uns bitte folgende Angaben mit:

  • Ihre Krankenversicherungsnummer

  • Ihre Anschrift

  • Ihr Geburtsdatum

  • die E-Mail-Adresse, die Sie in Mein UKSH hinterlegen möchten

Wichtig: Bitte beachten Sie, dass der Servicedesk ausschließlich bei Fragen zur Nutzung des Patientenportals behilflich ist. Medizinische Auskünfte sowie die Bearbeitung medizinischer Anliegen und Terminfragen erfolgen weiterhin über Ihre zuständige Ambulanz. Eine Übersicht aller Ambulanzen finden Sie unter www.uksh.de/ambulanzen.

Wie erhalte ich meine Zugangsdaten, wenn ich bisher noch nicht angemeldet war?

Falls Sie noch keine Zugangsdaten erhalten haben, können Sie diese bei Ihrem Besuch am UKSH in der Zentralen Patientenaufnahme oder direkt in Ihrem zuständigen Fachbereich erhalten. Sie haben zudem die Möglichkeit, sich jederzeit selbst im Patientenportal zu registrieren.

Benötigen Sie darüber hinaus Unterstützung? Wir helfen Ihnen gerne weiter. Schreiben Sie uns an die Service-E-Mail-Adresse: service.meinuksh@uksh.de