Herzlich willkommen in einer der führenden kardiologischen Hochschulambulanzen Deutschlands. In unserer renommierten Hochschulambulanz mit vielen Sprechstunden (allgemeine Kardiologie, Notfallsprechstunde und Spezialsprechstunden) leisten wir moderne Herzmedizin auf höchstem Niveau. An unserem Standort stehen Ihnen für die Diagnostik und Therapie von Herzkreislauferkrankungen ein umfassendes und maximales Leistungsspektrum zur Verfügung.
Für Patientinnen und Patienten
Die Behandlung erfolgt in enger Kooperation mit den Hausärzten, Fachärzten und Kliniken der Umgebung und im Bundesland Schleswig-Holstein.
Um in unserer kardiologischen Ambulanz untersucht werden zu können, müssen die Patienten vorher einen Termin telefonisch oder per E-Mail vereinbaren.
Bitte beachten Sie, dass gesetzlich Versicherte einen Überweisungsschein eines Facharztes (z.B. Ihres niedergelassenen Kardiologen) benötigen. Bei komplizierten Fällen ist eine Anmeldung durch den Haus- oder Facharzt sinnvoll, sowie die Übermittlung der Vorbefunde. Bitte planen Sie für einen Ambulanzaufenthalt ein, dass Sie 30 min vor dem Termin da sind, um sich bei der zentralen Patientenannahme anzumelden (bei jeder Erstvorstellung im Quartal notwendig) und eine Gesamtdauer von etwa zwei Stunden für Ihren Aufenthalt bei uns ein.
Terminvereinbarung
Für unsere Patienten möchten wir als Universitäres Herzzentrum nicht nur allein in der fachlichen Behandlung führend und innovativ sein, sondern auch den Rahmen von Kontaktaufnahme bis Nachsorge zeitgemäß und angenehm gestalten. Seit Juli 2023 setzen wir als einzige Ambulanz am UKSH einen Telefonassistenten mit Künstlicher Intelligenz ein, der durch die Anliegen der Patienten führt und alle notwendigen Informationen abfragt. Alle Anrufe können so ohne Wartezeit direkt und parallel erfasst und zeitnah innerhalb 48h beantwortet werden. Dadurch wir eine Erreichbarkeit von 100% erlangt, sowie eine kürzere Antwort auf Ihr Anliegen von nur einem Tag. Das ist einzigartig in der Patientenversorgung. Für Anregungen und Verbesserungen stehen wir gerne zur Verfügung. Wir entwickeln den Telefonassistenten und seine Szenarien in Kooperation mit der Firma Vitas tagtäglich weiter.