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Qualitätsmanagement

Das Institut für Neuroradiologie wurde gemeinsam mit der Klinik für Radiologie und Nuklearmedizin als Department für Radiologie des Universitätsklinikums Schleswig-Holstein, Campus Lübeck, erfolgreich nach DIN EN ISO 9001 zertifiziert. Die Wirksamkeit des Qualitätsmanagementsystems wird jährlich durch externe, unabhängige akkreditierte Auditoren geprüft.

Oberstes Ziel des Qualitätsmanagementsystems des Departments für Radiologie ist eine kontinuierliche hohe Qualität in der Behandlung aller Patientinnen und Patienten unter Einsatz modernster Techniken in Diagnostik und Therapie. Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Departments werden in den kontinuierlichen Verbesserungsprozess aktiv mit einbezogen. Ein departmentinternes Qualitätsmanagement-Team trifft sich regelmäßig, um das bestehende QM-System kontinuierlich weiter zu optimieren. Auf Grundlage von Befragungen von Patienten, Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern und zuweisenden Ärztinnen und Ärzten zu ihrer Zufriedenheit mit dem Department werden Stärken und mögliche Verbesserungspotentiale ermittelt und das umfassende Qualitätsmanagementsystem kontinuierlich weiterentwickelt.

 Damit wir unsere Leistungen stetig verbessern können, möchten wir Sie bitten, Ihre Anregungen, Wünsche aber auch Kritik per E-Mail an unser Sekretariat zu richten.

                                                                      

Ansprechpartner / Kontakt

Oberarzt Dr. Neumann

Sekretariat des Instituts für Neuroradiologie (Frau Kolmorgen)
Telefon: 0451 500-17201
Fax: 0451 500-17204
E-Mail: neuroradiologie@uksh.de